Het verhaal van Isabelle

Van horeca naar accountancy

Isabelle begon haar loopbaan niet in de accountancy. Ze werkte in de horeca, onder andere in een leidinggevende rol. “Dat was een wereld waarin je snel schakelt en beslissingen in het moment neemt. Je ziet gelijk wat het effect is van wat je doet. Uitdagingen los je direct op.”

De overstap naar de controlepraktijk vroeg een andere manier van werken. “In de controle werk je met meerdere dossiers tegelijk en met trajecten die langer lopen. Je moet vooruitdenken, plannen en verbanden leggen. Dat was even wennen, maar ik merk dat ik er steeds beter mijn weg in vind.”

Wat voor haar direct goed voelde, was de cultuur bij AKSOS. “Ik ben niet iemand die past bij een heel groot kantoor. Hier is het persoonlijk. Je kent elkaar, je klanten, zonder het gevoel op te gaan in de massa.”

Bewust gekozen voor assurance

Isabelle startte bij AKSOS zonder accountancy-achtergrond. “Ik wist nog niet of de accountancy echt bij me zou passen, maar mijn interesse in financiële vraagstukken was er wel. Door mijn vader, die een financiële achtergrond heeft, en doordat ik vakken als bedrijfseconomie altijd leuk vond, wilde ik het vak graag beter leren kennen.”

In de gesprekken bij AKSOS werd gekeken welke richting het beste aansloot bij haar manier van werken. “De controlepraktijk sprong er voor mij uit. Het inhoudelijke werk, gecombineerd met klantcontact en veel onderweg zijn maakt het afwisselend.

Die keuze voelt nog steeds logisch. “In assurance ben je continu bezig met begrijpen, doorvragen en analyseren. Precies dat maakt het werk interessant voor mij.”

Werken in twee werelden

Binnen AKSOS werkt Isabelle bewust voor zowel profit- als non-profitorganisaties. “Non-profit is vaak repeterender, maar de wet- en regelgeving is complex en inhoudelijk interessant. Profit is juist heel divers: andere organisaties, andere systemen, andere mensen.” Binnen AKSOS is er ruimte om je voorkeur uit te spreken en je volledig te richten op profit óf non-profit. Voor Isabelle zit de energie juist in de combinatie: “Die afwisseling maakt mijn werk divers en interessant. Juist door beide te doen, haal ik er voor mezelf het meeste uit.”

Werk en opleiding combineren

Naast haar werk volgt Isabelle de opleiding Finance & Control aan NHL Stenden in Leeuwarden, die ze binnenkort afrondt. In november startte ze bij AKSOS en maakte ze tegelijk de overstap naar een voor haar nieuwe sector. Enkele maanden later, in februari, begon ze daarnaast met haar opleiding. Die combinatie bleek intensiever dan verwacht.

“Ik was net begonnen in een nieuwe omgeving en ging tegelijkertijd weer studeren. Dat heb ik in het begin onderschat.”

Wat voor Isabelle het verschil maakte, was de ruimte en flexibiliteit die ze ervaarde binnen AKSOS. “Mijn studie wordt hier net zo serieus genomen als mijn werk. Er is altijd ruimte om het gesprek te voeren als je merkt dat je tijdelijk meer tijd nodig hebt. Soms betekende dat anders plannen of even wat gas terugnemen. Niet omdat het moest, maar omdat het kon. Dat gaf vertrouwen. “

Leren in de praktijk

Isabelle startte bij AKSOS zonder accountancy-achtergrond. Binnen de controleafdeling werkt men met een buddy systeem. Isabelle werd gekoppeld aan collega Shannon: “Zij heeft veel ervaring en was enorm geduldig. Ik wist in het begin echt nog helemaal niks. Dan is het heel fijn als iemand je stap voor stap meeneemt.” Die begeleiding ging verder dan alleen vakinhoud. “Ik leerde hoe je met klanten omgaat, hoe je gesprekken voert en hoe je de juiste vragen stelt. Dat leer je niet uit een boek.”

Daarnaast blijft ze zich ontwikkelen binnen het team. “Iedere controleleider werkt net anders en heeft andere verwachtingen. Dat merk je gaandeweg. Door goed te luisteren en vragen te stellen, leer je veel van collega’s.”

Wanneer het kwartje valt

De voldoening in het werk zit voor Isabelle in de ontwikkeling die ze doormaakt. Waar ze in het begin bij procesbesprekingen vooral meeschreef, begrijpt ze nu steeds beter waar naar gekeken wordt en waarom. Daardoor kan ze zelf vragen stellen en actief deelnemen aan gesprekken.

Ze krijgt er energie van wanneer ze zelf afwijkingen signaleert en ook begrijpt hoe die ontstaan. “Als ik een afwijking ontdek of iets signaleer en dat blijkt te kloppen, dan merk je dat het kwartje steeds vaker valt.”

Die groei vroeg wel om schakelen. “In mijn vorige werk had ik veel verantwoordelijkheid, terwijl ik bij AKSOS opnieuw onderaan begon. Dat was even wennen, maar het maakt het extra motiverend om te merken hoeveel stappen je inmiddels al hebt gezet.”

AI en de toekomst van het vak

Binnen de controlepraktijk wordt steeds vaker gesproken over AI. “We kijken hoe we het kunnen inzetten om efficiënter te werken, maar het moet wel zorgvuldig gebeuren. Je kunt niet zomaar aannemen wat een systeem oplevert.”

Juist voor starters is dit volgens Isabelle een belangrijk aandachtspunt. “Je leert veel door dingen zelf te doen. Technologie moet het leerproces ondersteunen, niet vervangen.”

De mens achter de functie

Naast haar werk is Isabelle creatief en een echt buitenmens. Na een werkweek achter de computer zoekt ze graag het tegenovergestelde: actief bezig zijn, het liefst buiten in de tuin. Dat helpt haar om haar hoofd leeg te maken en op te laden.

Daarnaast is haar sociale kring heel belangrijk voor haar. Ze brengt graag tijd door met vrienden en familie en vindt het fijn om mensen om zich heen te hebben. Actief en sociaal bezig zijn zorgt voor een fijne balans naast haar werk.

Wat AKSOS voor haar betekent

Wat Isabelle waardeert bij AKSOS is de manier waarop mensen met elkaar omgaan. “Titels zijn er, maar uiteindelijk werk je samen als mensen. Dat geldt voor collega’s én voor klanten.”

Als collega’s haar zouden omschrijven, denkt ze aan drie woorden: leergierig, energiek en leesbaar. “Je kan over het algemeen wel aan mij zien hoe het met me gaat”

Advies aan nieuwe collega’s

Als ze terugkijkt op haar start, is haar advies simpel: “Rust bewaren. Relax en zet hem op. Het kost tijd voordat je het vak echt snapt.”

Bij AKSOS kreeg ze die ruimte. “Je mag leren, vragen stellen en groeien. Dat maakt dit voor mij de juiste plek.”